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コラム一覧 :【英語接客お助けコラム】準備

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通訳案内士法改正 通訳ガイドに求められるのは?

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もう、2ヶ月近く前のコラムですが、私のコラムがアスクミー(asQmii)に掲載されましたので、こちらでも共有いたします。★通訳案内士法改正 通訳ガイドに求められるのは?外国人観光客が増える一方で、その方々お迎えするガイドや通訳の不足が懸念されています。「通訳案内士法・旅行... 続きを読む

【英語接客お助けコラム】準備

2017-11-12

職業別の英語を~受験英語は受験のためのものです

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神奈川 横浜関内 港近くの隠れ家的接客英語教室・横浜サワディーブリッジの佐野なおこです。 外国人の接客に「出る単」、「赤毛のアン」? 以前勤めていた職場で、同僚からこう聞かれたことがありました。「佐野さん、英語ってどうやって勉強するんですか?外国人のお客さんが来ると... 続きを読む

【英語接客お助けコラム】準備

2017-05-16

聞き取り力アップには、英語のリズム、イントネーションで音読練習

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接客業は、お客様のお話しを伺って商品やサービスを提供する仕事。今回は、話すだけでなく、聞き取り力もアップできる英語音読練習について書きたいと思います。一般的に言語の練習には、音読練習が欠かせません。でも、「ただ声に出す」だけでは効果が期待できません。【その言... 続きを読む

【英語接客お助けコラム】準備

2017-03-20

数字の間違いは、文法の間違いよりも怖し

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接客・商売のプロとして現場で英語を使う皆さまへ今日はとても大切な数字のお話しです。英語の数字には、整数と序数があります。それぞれ以下の重要事項の確認に使われます。●整数時刻、時間、金額、人数、電話番号、部屋番号など●序数日付、回数など間違えるとどう... 続きを読む

【英語接客お助けコラム】準備

2017-03-11

英語のつづりを正しく伝える方法

電話などで英語で地名、人名などを読み上げるとき、皆さんどうしていますか?例えば、私の名前「NAOKO」の場合、「エヌエイオウケイオウ」・・・・・と。う~ん、これだと相手にとって非常にストレスです。地名、人名などを口頭で読み上げることの多い、旅行、ホテル、貿易業界... 続きを読む

【英語接客お助けコラム】準備

2017-03-07

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接客で必要な英語と心構えを教える講師 佐野なおこさん

初心者の大人限定 横浜のくつろいだスペースで学べる接客英語(1/3)

 港町横浜の神奈川県庁からほど近い場所に、隠れ家的な接客・文化理解の英語教室「横浜サワディーブリッジ」があります。マンションの3階の教室へ伺うと、代表の佐野なおこさんが笑顔で出迎えてくれました。教室に案内されそこで目にしたのは、なんと部屋の...

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屋号 : 横浜サワディーブリッジ
住所 : 神奈川県横浜市中区弁天通2-28 ライオンズマンション関内304号室 [地図]
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教室動画チャンネルを開設しました

このたび、教室動画チャンネルを開設いたしました。英語、タイ語の発音のご参考になれれば幸いです。英...

[ 【英語接客お助けコラム】英語が伝わらない ]

初心者の大人の方向け、英語音声トレーニングのテキストができました
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神奈川 横浜関内弁天通、港近くの隠れ家的接客英語教室・横浜サワディーブリッジの佐野なおこです。こちらの...

[ 教室について ]

念入りな準備で英語接客の不安を減らそう①~単語準備編
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神奈川 横浜関内 港近くの隠れ家的接客英語教室・横浜サワディーブリッジの佐野なおこです。こちらの記事で...

[ 【英語接客お助けコラム】不安解消対策 ]

念入りな準備で英語接客の不安を減らそう②~フレーズ準備編
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神奈川 横浜関内 港近くの隠れ家的接客英語教室・横浜サワディーブリッジの佐野なおこです。こちらの記事で...

[ 【英語接客お助けコラム】不安解消対策 ]

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