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遺品整理・生前整理はその人の「生きた証」を想い出として整えること(3/3)

遺品のイメージ写真(カメラとアルバム)

片付け・整理・清掃は、そこに関わる人すべてに喜んでもらうこと

 木村さんは常に「お客様の立場に寄り添って仕事をすること」を念頭に置いています。「たとえば、世間一般で言われる"ゴミ屋敷"も、正悪の判断など考えたことがありません。自分でやりたくても気力さえ湧かなかったとか、心に余裕がなかったなど様々な理由があります。私たちはお客様に寄り添いたいと考えています。部屋がすっきりすると、心もすっきりしますから、毎日を新たにスタートしていただければ嬉しいです」

 遺品整理と生前整理は片付ける過程は同じでも、意味合いが全く異なると木村さんは言います。「遺品整理は、故人の想いを尊重しながらご遺族のためにも整理すること。生前整理は、ご本人の残された時間を楽しく過ごすためと、ご家族のために生きている間に困りごとを解決することだと思っています」。しかしながら、木村さんの根底に流れる想いは変わらないようです。

 「遺品整理も生前整理も、その人が生きていた歴史と証がそこにあります。遺品整理では、故人は意見を言えませんが、残した心配事を遺族のために整理することです。故人も喜んでくださっていると感じます。遺品整理も生前整理も本当は前向きな仕事です。やっている間は、想い出話に花が咲いて、涙したり笑いあったりもします。決して単なる作業ではないんですね。そして終わった後、みなさんお顔がすっきりされます。そうした姿を見る度にご依頼いただき"ありがとう"の気持ちになります」。木村さんの仕事に対する誇りと喜び、そして人への温かな眼差しを感じる言葉です。

(取材年月:2017年8月)

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