コラム

 公開日: 2018-01-16 

雑談の意味(スタッフ)

ちょっと想像してみてください。
同じ職場だけれど、
あまり話したことのないAさんに
用件があって話しかけたら、
とても不愛想で
キツい物言いで
カチンとくるようなことを
言われました。
あなたは、どう思いますか?

嫌な気分になりますよね。
なんか嫌われることをしたかな?
初めて話したけど感じの悪い人だな。
あんまり話しかけたくないな。

けれど、その人が
よく知っているBさんで、
普段はとても穏やかで優しいことを
知っていたら、
どう思いますか?

あれ?どうしたのかな?
何かあったのかな?
今日はいつもとずいぶん違うなぁ。
何か嫌な事でもあったのかな。
後で話してみようかな。

同じやりとりをしても、
おそらく思うことが
だいぶ違うのではないでしょうか。

仕事上の付き合いや
近所づきあいなど
あまりプライベートではない
人間関係において
雑談やコミュニケーションが苦手、
という方もいらっしゃるかと思います。
そもそも、仕事なのになぜコミュニケーションを
とる必要があるのか?
無駄な話をする暇があったら仕事しなさいよ!
雑談なんて意味がない!
そんな風に考えてる方も
いるかもしれませんね。

雑談というコミュニケーションは、
一見無駄なように見えますし、
意味がないと思われるかもしれませんが、
実は、人と関わる上で
とても大事な基礎の部分になります。

仕事の場合で例えると、
仕事とは関係のない会話のやりとりで、
相手がどんな人なのか
どんなことが好きか嫌いか
どんなことが得意か不得意か
どんな一面を持っているのか
どんな物の考え方をしているのか
そういった、“その人らしさ”が
見えてきます。
その人がどんな人だか
わかってくると、
どんな風に仕事を頼んだらいいのか、
誰に頼んだら効率がいいか、
困ったときに誰に頼ったらいいか、
そして機嫌が悪いのか態度が悪い人なのか
などがわかってくるのです。
そうすると、
仕事上のやりとりが阿吽の呼吸で
スムーズにできるようになったりします。
よく知らない人と働くより
知っている人と働く方が
はるかに働きやすくなります。
聞かなくても、
言わなくても、
相手の考えてることが
ちょっとわかってくると、
だいぶ仕事がやりやすくなります。

雑談で人間関係がスムーズになって
仕事がやりやすくなるなら、
こんなお得なことはありません。

雑談をするのが苦手な方は、
自分からしなくても、
誰かが雑談をしているときに
話を聞いたり、
聞いていることがわかるように
目を合わせたり
一緒に笑ったり
リアクションをしたり、
知っている話題のときに
おずおずと「実は私も・・・」と
声をかけてみてください。
とくに朗らかで話しかけやすい人や
優しい人が話している時だと
話に入りやすいですし、
気付いたら雑談の輪の中に
入れてくれていると思います。

苦手意識のある方も
ちょっとだけ
雑談の世界に足を踏み入れてみては
いかがでしょう。


文:スタッフsachi
代表:椎名 あつ子

この記事を書いたプロ

横浜心理ケアセンター [ホームページ]

心理カウンセラー 椎名あつ子

神奈川県横浜市中区山下町256-609 [地図]
TEL:045-226-9733

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
お知らせ

先日、椎名代表がインタビュー協力をした、教えて!gooの「職場の義理チョコがストレス!この時期をうまく乗り越える方法」という記事がアップされています。バレンタ...

著書
イメージ

2017.11.22「いい夫婦の日」に椎名代表の著書が発行されました。もしよろしければ、手に取っていただければ幸いです。内容については、amazonのページで紹介され...

 
このプロの紹介記事
横浜心理ケアセンター代表カウンセラーの椎名あつ子さん

変わるための指示的カウンセリング(1/3)

 横浜市で開業して18年目。横浜心理ケアセンター代表カウンセラーの椎名あつ子さんは、夫婦や家族の問題、職場の人間関係、精神疾患、発達障害、企業向けコンサルテーションなど幅広い相談に応じていますが、特に最近は、夫婦間のモラルハラスメント(モラ...

椎名あつ子プロに相談してみよう!

朝日新聞 マイベストプロ

アドバイス中心に心理検査も使い解決に向けてのカウンセリング

屋号 : 横浜心理ケアセンター
住所 : 神奈川県横浜市中区山下町256-609 [地図]
TEL : 045-226-9733

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

045-226-9733

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

椎名あつ子(しいなあつこ)

横浜心理ケアセンター

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
フォロワーシップ(スタッフ)

集団の話になると、「リーダーシップ」という言葉がよく使われます。ついつい私たちは、すぐにリーダーにリ...

[ スタッフ ]

グリーンカード(スタッフ)

みなさんは、テレビなどでサッカーを観たりしますか?サッカーでプレーヤーがファールをした際に、悪質なフ...

[ スタッフ ]

風林火山―夫婦のあり方

私は甲斐の戦国大名、武田信玄の風林火山の句が好きです。「疾(はや)きこと風の如く 徐(しず)かなる...

[ 夫婦 ]

寒い冬の過ごし方(スタッフ)

このところ、とても寒くなりました。先週雪が降りましたが、今週の木曜日もまた雪の予報がでているようです。...

[ スタッフ ]

今年の終わりに

今年もあと残りわずかになりました。私にとって今年は、公私ともにいいことも、大変なことも、さまざまな...

[ ブログ ]

コラム一覧を見る

人気のコラムTOP5
コラムのテーマ一覧
スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ