奥田一雄 - 感動の仕上げを行うハウスクリーニング

湘南地域で展開する、感動のハウスクリーニング

　茅ヶ崎市にあるハウスクリーニング会社「株式会社ロイヤルシステムズ」の代表取締役社長奥田一雄さんは、時代の変化を的確にとらえ、次々と異なる視点での仕事展開、新しい挑戦を行うバイタリティーあふれる人です。
　「困難な時代ですが、それに見合った仕事というものが必ず存在すると思っています。会社設立当時は、大手ゼネコンの建てる新築建物、管理している中古物件のクリーニングを中心に行っていましたが、これからはエンドユーザーである一般家庭の方に、これまで培ってきた技術を提供していきたいという思いが強くなってきています」
　大手ゼネコンが認めたノウハウを一般家庭へ広めるのは、単に事業展開を拡大するためだけではなく、あくまでもお客さまに喜んでいただきたい、一人でも多くの方の笑顔を見たい、という思いがあるからだと語ります。
　「元気なあいさつでお客さまの元に伺い、ひたむきに一生懸命に丁寧に仕事をします。ハウスクリーニングは、きれいにして当たり前。私たちの掃除する作業を見てお客さまが、少しでも感動していただければ、こんなにうれしいことはありません」
　これからは、障がい者のスタッフも採用していきたいと考えています。
　「福祉関連の人たちと話しているうちに、何事も一生懸命に行う障がい者の人は、掃除のスタッフに向いているのではないかと、思いついたのです。掃除させていただく家の人も、彼らのひたむきさを見ていただければ、感激してくださるのではないかと」
同時に、技術面での進歩にも手を抜きません。
　「ハウスクリーニングの勉強は、スタッフともども常に行っています。洗剤なども次々に優れたものが出てきます。しかし、使い方を間違えれば大変なことになります。より安全に、よりきれいに、より喜んでいただけるための勉強会は、常に欠かさないようにしています」
　実際に掃除を行うのは、何十年もの経験を持つ現場スタッフですが、いつも向上心を心がけています。

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