コラム

2011-11-24

クラウドWebデータベース(業務改善クラウド)が持つ本質的なメリット

業務改善コンサルタントの光本です。日本の中小企業が経営の効率化のためにクラウドを取り入れる例は、依然として、まだそれほど多くないように思います。
その理由としては、クラウドが経営にもたらすメリット、価値が十分理解されていないことが挙げられます。

これまで多くの中小企業の経営者は、ITを導入しては「大きな無駄遣いをしてしまった」と後悔した、つまり、費用対効果に不満を持つ経営者が多かったのではないかと思っています。

これまでITシステムを導入するには、まずハードを購入してOS、ミドルウェア、データベースライセンスにその初期設定費用など業務システム(アプリケーション)の構築費用以外に多くの費用がかかり、結果、予算の制約上、肝心の業務システムの機能や使いやすさに十分お金をかけられなかったといったことも往々にして起こっていました。

構築後もハードウエア保守費用、ライセンス保守費用、バージョンアップ費用などランニングコスト負担が大きく機能拡張もままならない。
これでは、予算を多く確保できない中小企業が、費用対効果に不満を持つ、ITの価値が理解出来ないというのも当然のことだったのかもしれません。

そういった意味で、クラウドもITシステムの一つで、従来のように結局は費用対効果の悪い「金食い虫だ」と思われているうちは普及しないんでしょうね。

業務改善に役立つITをコーディネートすることを仕事にしている私にとっては、この従来のITへのイメージを払拭し、十分メリットを感じてもらえる、費用対効果の高いIT導入が可能な環境が整ってきたんだ、ということを伝えていかなければならないと思っています。

クラウドの持つユーザにとっての本質的メリットは、低コストということだけではありません。第一に「導入のスピード」でしょう。ハードウエアの手配やインフラに関する設計も必要ありませんので、シンプルな業務であれば1、2ヶ月で自社の業務に合わせたシステムを構築できるようになってきました。

第二に「保守の柔軟性」が挙げられると思います。クラウドの中には、プログラム開発せずに手軽にカスタマイズできるものが多く出てきています。弊社で提供しているクラウドWebデータベース(業務改善クラウド)を使った業務システム構築サービスもその一つですが、導入後に使ってみて、修正したい、機能を追加したいと思えば、その場でユーザー自身が簡単に設定で変更、追加出来ます。

中小企業が勝ち残っていくためには「環境変化への俊敏な対応」が最も重要で、ITベンダーに頼りきらなくても、ビジネス環境の変化に合せて低コストでスピーディーにシステムを導入し、導入後もユーザー自身が迅速に変更、機能拡張していけるクラウドは非常に有効な手段です。

日本の経済を支える企業数の大部分を占める中小企業にクラウドを普及させ、他の先進国に比較して低いとされるホワイトカラーの生産性を向上させることができれば、その分を付加価値の高い、あるいは、付加価値を生み出す業務に振り向けることができ、しいてはそれが日本経済全体の活性化にもつながるのではないかと思うのです。

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