コラム

 公開日: 2015-03-16 

リフォーム現場 怖いという印象から楽しいという思い出に。

横浜市旭区の現場は、浴室、洗面のリフォームが完成しました。

お世話になりまして、ありがとうございました。


浴室リフォーム

ですが、工事は何があるか分からないものです。
輸送途中に鏡の角がかけてしまっていました。

ごまかしてつけるより、
正直に説明して、後日取付を行う方向でお話しました。

間違いや失敗はつきものです。
現場の判断は、ありのままのほうが、
トラブルを回避できるものと思っております。

お客様は、職人さんが怖く思っていますね。


横浜市港北区のお客様から、
浴室、トイレのリフォームをご発注いただきました。

ありがとうございます。

工事にあたって、事前に不安に思われていることを
ヒアリングさせていただきました。

養生や工事中の生活環境についての説明もさせていただきました。

その中で、
休憩中によく職人さんが円陣をきって、
煙草を吸っている印象が気になるとの内容でした。

また、どうしても職人さんが怖い。
というイメージがあるようです。

ですから、
現場周辺での喫煙と、
笑顔でのあいさつの励行を、
指導させていただきます。

リフォームされて、
よかった。
楽しかった。
という印象を持っていただきたいですね。

またリフォームしたいと
思っていただけることが、
私の願いです。

■参考記事

■ リフォーム現場では、判断と指示が大切です。 ⇒ http://mbp-kanagawa.com/arban-pro/column/11937/

■ 段差のあったユニットバスから、バリアフリーの浴室へリフォーム中。⇒ http://mbp-kanagawa.com/arban-pro/column/11700/

■ 白色の清潔感ある浴室と洗面リフォームが完成しました。⇒ http://mbp-kanagawa.com/arban-pro/column/11637/

ホームページはこちら⇒ http://www.urban-pro.net

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